Mentions légales

Esprit du Thé

7 rue d'Austerlitz

F-67000 Strasbourg

Numéro intracommunautaire : FR 84 422741447

CNIL (1508776v0)

Responsable de la publication

MO Cui Wei : CEO & Fondatrice

Conception et réalisation

Alain GALLUSER

Pierre SCHWAENTZEL

Hébergement

Easy-Hébergement

1, rue de l'Equerre - 57100 Thiionville, France

Vous êtes actuellement connecté au site www.espritduthe.com de l’Esprit du Thé.

A travers cette page, l’Esprit du Thé s'engage à respecter la confiance que vous lui accordez.

Conditions générales de vente

Les relations commerciales entre la société Esprit du Thé (ci-après "Esprit du Thé", "Boutique en ligne" ou "Nous") et vous sont régies par les conditions suivantes :

Conclusion du contrat

La présentation de nos marchandises sur le site de la boutique en ligne Esprit du Thé est une invitation non contraignante à commander nos produits.

En transmettant votre commande, vous signifiez de manière contraignante votre intention de conclure un contrat d'achat.

La livraison des marchandises vaut acceptation de l'offre faite par nous. L'e-mail de confirmation automatique de votre commande ne peut être considéré comme une acceptation de l'offre ; il confirme uniquement la réception de votre commande. Il nous appartient de décider si nous acceptons une commande. Si nous ne souhaitons pas donner suite à la commande, nous vous en informons immédiatement.

Si, lors du traitement de votre commande, nous constatons que les produits que vous avez commandés ne sont pas disponibles, vous en serez informé(e) par e-mail. Un contrat pour la marchandise non disponible ne sera pas conclu.

Nous vendons nos marchandises exclusivement à des consommateurs finaux qui ont atteint leur 18ème année révolue et ce, uniquement dans des quantités habituelles pour le commerce de détail.

Livraison/frais d'expédition

Nous livrons les produits commandés en France, en Corse et à Monaco sans frais à partir de 100 euros d'achat.

L'expédition de la marchandise a lieu 1 à 3 jours ouvrables à compter de la date de commande et sous réserve de l'exactitude des données communiquées (vérification de la solvabilité et de l'identité).

Le mode d'expédition standard est le Colissimo suivi, remis sans signature. Si vous souhaitez une remise avec signature, un coût supplémentaire s'applique, merci de nous contacter. Un lien vous est envoyé par le site colissimo.fr pour vous permettre de suivre l'acheminement de votre colis.

Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du prix ou du poids de votre commande. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes, dans ce cas de figure, vous devez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles.

Votre colis est expédié à vos propres risques, un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles.

Pour les livraisons hors de la France métropolitaine, le client s'engage a régler toutes les taxes dues à l'importation de produits, en vertu des lois du pays de réception de la commande.

Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif. Les dépassements de délais ne peuvent pas donner lieu à dommages et intérêts, à retenue ni annulation des commandes en cours. En cas de retard prolongé, merci de bien vouloir nous contacter.

Retour

Vous bénéficiez d'un droit de rétractation de 7 jours ouvrables qui court à compter de la réception des articles de type théières et accessoires. Au-delà de cette date, les produits seront réputés comme ayant été dûment acceptés par le client et par conséquence Esprit du Thé se réserve le droit de refuser la demande d'un remboursement ou d'un avoir. De manière générale, les produits doivent être retournés dans leur état d'origine et être replacés dans leur emballage en parfait état.

Ce droit ne s'applique pas aux produits alimentaires, à savoir l'ensemble de nos thés.

Les frais de retour sont à la charge du client, ainsi que les risques liés au transport. Le retour ou la demande de reprise de la marchandise est à effectuer à l'adresse suivante : Esprit du Thé, 7 rue d'Austerlitz F-67000 Strasbourg.

Prix et modes de paiement

Les prix indiqués à la date de la commande sont applicables. Tous les prix contiennent la taxe sur la valeur ajoutée légale.

Le règlement des marchandises est effectué au choix conformément aux modes de paiement proposés lors de l'opération de commande et aux conditions mentionnées. En fonction du résultat de la vérification de vos données, nous nous réservons le droit d'exclure certains modes de paiement.

Réserve de propriété

La marchandise reste notre propriété jusqu'au règlement intégral.

Droit d'auteur et marques

Le contenu intégral du site Internet, y compris les textes, graphiques, photos, images, images animées, bruitages, illustrations et logiciels, est notre propriété ou celle de nos sociétés apparentées. Ces contenus sont protégés par des droits d'auteur et autres droits. Leur utilisation requiert impérativement notre autorisation expresse. Aucune exploitation commerciale, reproduction, représentation, utilisation, adaptation, modification, incorporation, traduction, commercialisation, partielle ou intégrale des éléments de ce site ne peut se faire sans l'autorisation préalable de MO Cui Wei. La violation de ce droit de propriété intellectuelle et/ou industrielle est un délit de contrefaçon passible de deux ans d'emprisonnement et d'une amende de 150 000 euros.

Droit applicable

Le présent contrat est régi par le droit Français.

Informations et contenu

Les informations que nous fournissons sont sélectionnées "bona fide" et nous veillons à ce qu'elles soient toujours actuelles. Nous nous réservons le droit, en particulier, de les actualiser et/ou de les modifier, respectivement de les enlever du site en tout temps et sans préavis. Nous déclinons toute responsabilité en cas d'informations, de citations ou de graphiques incorrects ou non actuels. Nous déclinons également toute responsabilité en cas de dommages causés par les codes de données relatifs à nos pages web. Vous devez être conscients que de tels codes sont soumis à certains risques, comme les virus par exemple, lors de leur transmission par un réseau public. L’Esprit du Thé et son équipe technique ont préparé le contenu de ce site avec le plus grand soin et s'efforcent d'assurer au mieux de leurs possibilités l'exactitude et la mise à jour des informations diffusées sur le site et se réservent le droit d'en modifier le contenu à tout moment. De ce fait, les informations et visuels diffusés ont un caractère informatif et ne sauraient en aucun cas constituer un document contractuel pouvant fonder une action en justice. Nous ne saurions être tenu pour responsable de tout dommage direct ou indirect, quelles qu'en soient la cause, l'origine, la nature et les conséquences, résultant de l'accès au site, de son utilisation ou de l'impossibilité d'y accéder, ainsi que de tout dommage du matériel des utilisateurs.

Protection des données

Nous observons les dispositions de la loi française sur la protection des données. Les données qui nous parviennent par Internet sont traitées de manière confidentielle. Les données personnelles éventuelles qui sont portées à notre connaissance sont gardées secrètes, sont protégées et ne sont utilisées qu'aux fins prévues. Sans votre accord, elles ne sont ni communiquées à des tiers, ni transmises de quelque manière que ce soit. Ces informations personnelles sont protégées, déclarées à la CNIL (1508776v0) et exclusivement réservées à notre usage professionnel. Vous disposez d'un droit d'accès, de modification, de rectification et de suppression de vos données personnelles. Ce droit s'exerce en écrivant à : Esprit du Thé, 7 rue d'Austerlitz, 67000 Strasbourg.

Modifications, interruption et résiliation

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