Esprit du Thé
7 rue d'Austerlitz
F-67000 Strasbourg
Numéro intracommunautaire : FR 84 422741447
CNIL (1508776v0)
Responsable de la publication
MO Cui Wei : CEO & Fondatrice
Conception et réalisation
Alain GALLUSER
Pierre SCHWAENTZEL
Hébergement
Easy-Hébergement
1, rue de l'Equerre - 57100 Thiionville, France
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La présentation de nos marchandises sur le site de la boutique en ligne Esprit du Thé est une invitation non contraignante à commander nos produits.
En transmettant votre commande, vous signifiez de manière contraignante votre intention de conclure un contrat d'achat.
La livraison des marchandises vaut acceptation de l'offre faite par nous. L'e-mail de confirmation automatique de votre commande ne peut être considéré comme une acceptation de l'offre ; il confirme uniquement la réception de votre commande. Il nous appartient de décider si nous acceptons une commande. Si nous ne souhaitons pas donner suite à la commande, nous vous en informons immédiatement.
Si, lors du traitement de votre commande, nous constatons que les produits que vous avez commandés ne sont pas disponibles, vous en serez informé(e) par e-mail. Un contrat pour la marchandise non disponible ne sera pas conclu.
Nous vendons nos marchandises exclusivement à des consommateurs finaux qui ont atteint leur 18ème année révolue et ce, uniquement dans des quantités habituelles pour le commerce de détail.
Nous livrons les produits commandés en France, en Corse et à Monaco sans frais à partir de 100 euros d'achat.
L'expédition de la marchandise a lieu 1 à 3 jours ouvrables à compter de la date de commande et sous réserve de l'exactitude des données communiquées (vérification de la solvabilité et de l'identité).
Le mode d'expédition standard est le Colissimo suivi, remis sans signature. Si vous souhaitez une remise avec signature, un coût supplémentaire s'applique, merci de nous contacter. Un lien vous est envoyé par le site colissimo.fr pour vous permettre de suivre l'acheminement de votre colis.
Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du prix ou du poids de votre commande. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes, dans ce cas de figure, vous devez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles.
Votre colis est expédié à vos propres risques, un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles.
Pour les livraisons hors de la France métropolitaine, le client s'engage a régler toutes les taxes dues à l'importation de produits, en vertu des lois du pays de réception de la commande.
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif. Les dépassements de délais ne peuvent pas donner lieu à dommages et intérêts, à retenue ni annulation des commandes en cours. En cas de retard prolongé, merci de bien vouloir nous contacter.
Vous bénéficiez d'un droit de rétractation de 7 jours ouvrables qui court à compter de la réception des articles de type théières et accessoires. Au-delà de cette date, les produits seront réputés comme ayant été dûment acceptés par le client et par conséquence Esprit du Thé se réserve le droit de refuser la demande d'un remboursement ou d'un avoir. De manière générale, les produits doivent être retournés dans leur état d'origine et être replacés dans leur emballage en parfait état.
Ce droit ne s'applique pas aux produits alimentaires, à savoir l'ensemble de nos thés.
Les frais de retour sont à la charge du client, ainsi que les risques liés au transport. Le retour ou la demande de reprise de la marchandise est à effectuer à l'adresse suivante : Esprit du Thé, 7 rue d'Austerlitz F-67000 Strasbourg.
Les prix indiqués à la date de la commande sont applicables. Tous les prix contiennent la taxe sur la valeur ajoutée légale.
Le règlement des marchandises est effectué au choix conformément aux modes de paiement proposés lors de l'opération de commande et aux conditions mentionnées. En fonction du résultat de la vérification de vos données, nous nous réservons le droit d'exclure certains modes de paiement.
La marchandise reste notre propriété jusqu'au règlement intégral.
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